Lille, France

Quand la co-création 
protège le plus grand 
nombre avec “The Mask” 

En moins d’un mois, un masque protecteur anti Covid-19 a vu le jour au sein de Decathlon. De projet à réalisation, c’est toute une intelligence collective qui s’est mise en marche

Comment concevoir et proposer un masque de protection contre le Covid-19 dans les meilleurs délais et en s’assurant la qualité la plus sûre et accessible, à la fois pour le grand public et pour les sportifs ? « Tout est parti de l’idée suivante : pour avancer vite et bien, il nous faut non pas créer, mais co-créer » dit Xavier Garcia, Leader du projet The Mask. « Il nous aura fallu 28 jours pour développer ce masque : de la constitution de l’équipe (9 avril) à la première livraison (6 mai) ! Pour y arriver, il n’y a pas de secret : rassembler une équipe qui partage les mêmes convictions, à savoir la durabilité, mais sachant aussi casser des codes. En moyenne, chez Decathlon, il nous faut 18 mois pour développer un produit. Le faire en moins d’un mois, cela a donc demandé une certaine agilité, et une réactivité certaine. L’équipe a été constituée en une journée. Ingénieurs, designers, modélistes, juristes, experts conformité, qualiticiens, et d’autres métiers encore ! Très peu se connaissaient : ils ont été sélectionnés car leurs compétences se complétaient les unes aux autres.”

Quel aura été l’autre grand défi ? “La capacité à bien travailler à distance. Nous savons gérer un projet, mais, en général, cela se fait au sein des mêmes bureaux, de la même équipe, en se côtoyant quotidiennement. Ce changement d’écosystème physique et digital n’est pas anodin : il a fallu tout réinventer. Là où, auparavant, il suffisait de poser une question à voix haute pour avoir une réponse dans la seconde, il a fallu ré-imaginer nos moyens de communication afin de ne pas perdre une miette d’information : c’est le nerf de la guerre pour un tel projet avec un budget à zéro euro”. Résultat : un masque lavable 50 fois, protecteur, réalisé à partir de tissus techniques propres à l’enseigne, principalement utilisés dans la confection de boardshorts ou de shorts cyclistes, il garantit à la fois une bonne filtration des particules et une excellente respirabilité.

Juillet 2020

DECATHLON FRANCE